Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія Bosscross піклується про своїх покупців. Якщо товар Вам не підійшов — ми завжди готові його обміняти або повернути кошти. Після отримання та перевірки товару належної або неналежної якості, протягом трьох робочих днів кошти будуть повернені на картку, з якої здійснювалася оплата, або відправлено товар на обмін. Поверненню та обміну підлягає товар належної якості, який: 1.Має касовий чек; 2.Перебуває в оригінальному пакуванні з збереженими бірками та ярликами, не був у використанні; 3.Був придбаний не більше ніж 14 днів тому. Повернення та обмін товару неналежної якості Товар неналежної якості має такі недоліки, які роблять його використання за призначенням неможливим. Покупець має право повернути/обміняти своє замовлення як товар неналежної якості, якщо отримав: 1.Товар з наявним дефектом або дефект виявлено під час експлуатації 2.Товар з не повним комплектом 3.Товар зі слідами носіння та/або ушкодженнями. Для повернення або обміну товару необхідно зв’язатися з нами, написавши на електронну пошту kluvandor@gmail.com або зателефонувавши за номером +380 (67) 838-06-48. — Упакувати товар належним чином; — Надіслати його через відділення "Нової пошти". Адреса для повернення/обміну товару: м. Харків, відділення "Нової пошти" №21 Телефон: +380954357645 Одержувач: Балагура Сергій Іванович Умови доставки: — Вартість доставки товару належної та неналежної якості оплачує продавець;

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.